Zásady ochrany osobních údajů

V BitChange si vážíme vašeho soukromí a bezpečnosti. Zavazujeme se k transparentnímu a odpovědnému zpracování dat, abyste měli plnou kontrolu nad informacemi, které nám svěříte.

Tato zásada vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, jak jsou zpracovávány, sdíleny nebo používány, a jak můžete spravovat, exportovat a mazat svá data. Zásada se vztahuje na veškeré osobní údaje včetně vašeho jména, e-mailové adresy, IP adresy nebo jiných identifikátorů, které lze použít k vaší identifikaci.

Používáním našich Služeb automaticky souhlasíte s těmito Zásadami. Pokud nesouhlasíte, prosíme, abyste naše služby nepoužívali. Dotazy můžete zasílat na [email protected]

1. Shromažďování údajů

1.1 Informace, které nám poskytnete

Můžete nám poskytnout informace jako je váš e-mail, registrační údaje, identifikační dokumenty a další data při používání našich Služeb.

1.2 Informace, které shromažďujeme

Automaticky shromažďujeme technické údaje jako je vaše IP adresa, poloha, údaje o zařízení a historie interakcí se službou, včetně cookies a Google Analytics.

1.3 Cookies

Používáme cookies k personalizaci služby a zlepšení její funkčnosti. V nastavení prohlížeče můžete cookies spravovat nebo blokovat. Deaktivace cookies však může omezit přístup k některým funkcím.

2. Zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Provádění analýz a vývoj nových funkcí.
• Reakce na dotazy a poskytování podpory.
• Splnění zákonných povinností včetně AML a KYC kontrol.
• Zajištění bezpečnosti systému a údajů.

3. Sdílení údajů

Vaše údaje můžeme sdílet v těchto případech:

• Na základě žádosti vládních orgánů nebo soudního příkazu.
• Za účelem prevence podvodů a dalších nezákonných aktivit.
• S partnery nezbytnými pro zajištění poskytování našich Služeb.

4. Uchovávání údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelů stanovených v těchto Zásadách nebo pro plnění zákonných povinností. Osobní údaje jsou obvykle uloženy po dobu až pěti let, biometrické údaje po dobu až tří let.

5. Ochrana údajů

Používáme technická, fyzická a organizační opatření k ochraně vašich údajů. Nicméně nemůžeme zaručit absolutní zabezpečení během přenosu přes internet.

6. Zásady pro děti

Neshromažďujeme údaje od osob mladších 18 let. Pokud jste mladší, prosíme, abyste nám žádné informace prostřednictvím našich Služeb neposkytovali.

7. Souhlas

Pokračováním v používání našich Služeb výslovně souhlasíte se shromažďováním a zpracováním svých údajů v souladu s těmito Zásadami.

8. Vaše práva

• Právo na přístup ke svým údajům.
• Právo na opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut").
• Právo namítat proti zpracování údajů.
• Právo na omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu.
• Právo odvolat souhlas.

9. Změny Zásad

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady kdykoli upravit. Doporučujeme jejich pravidelné kontrolování pro získání informací o aktualizacích.